Šta je to Tako Lako?

Tako Lako je Internet prodavnica čiji je cilj da potrošačima širom Srbije približi kvalitetne proizvode, koje je moguće naručiti preko Interneta, uz maksimalnu uštedu vremena, a često i novca.

Gde se nalazi vaša prodavnica?

Tako Lako je Internet prodavnica - dakle mi nemamo radnju u klasičnom smislu te reči. Ali, naša radnja je naš Web sajt, gde ste uvek dobrodošli.

Ja bih ipak da proizvod vidim i probam pre nego što ga kupim

Kako smo mi Internet prodavnica, nemamo izložbeni prostor, te vam ne možemo pružiti ovu mogućnost.
Ipak, možemo vam preporučiti da uradite ono što radi veliki broj ljudi na Zapadu - pronađite proizvod u radnji u Vašem gradu, probajte se i uverite da je to ono što vam treba. Pritom ćete moći da i da uporedite cene - videćete da smo u najvećem broju slučajeva povoljniji, tj jeftiniji. Pošto ste proizvod već videli i probali, sada vam još ostaje samo da ga naručite u Tako Lako prodavnici - biće vam isporučen u kratkom roku na vašu adresu.

Kako da znam da mogu da vam verujem?

• Svi proizvodi koje nudimo su 100%autentični - ne bavimo se prodajom robe sumnjivog porekla
• U slučaju da imate potrebu za reklamacijom, naša služba za reklamacije će vas pažljivo saslušati
• Niste do sada kupovali preko Interneta? Proverite sa prijateljima, sigurno je neko od njih kupovao u Maloj Srpskoj Prodavnici, Delije Shop-u ili YU Sport Shop-u - to su sve prodavnice u našem vlasništvu.
• WEBCentric d.o.o., u čijem sastavu radimo, je firma koja uredno posluje po srpskom zakonodavstvu

Šta ukoliko nisam zadovoljan artiklom koji sam kupio kod vas?

Molimo da nam se javite. Naše kolege će sa vama razmotriti problem i ponuditi najprihvatljivije rešenje. Imajte na umu da nam je zadovoljan kupac važniji od profita. Zadovoljan kupac će kupovati ponovo i ponovo, a profit od nezadovoljnog kupca je jednokratan.

Nisam iz Srbije. Kako mogu da naručim?

Ukoliko se nalazite izvan Srbije a želite da naručite nešto iz naše ponude - preporučujemo vam Malu Srpsku Prodavnicu.
Nažalost, zbog carinskih ograničenja, Tako Lako Shop nije u mogućnosti da isporuku vrši izvan Srbije.

Da li kod vas mogu da dobijem informacije o servisu?

Uz svu robu koja podleže garanciji dobija se i spisak ovlaštenih servisa. Ukoliko ste proizvod kupili kod nas, rado ćemo vam pomoći da locirate servis. Sa druge strane, nismo u mogućnosti da ovakvu pomoć pružimo kupcima koji dati proizvod nisu kupili kod nas (molimo za razumevanje, pre svega moramo da se posvetimo našim kupcima). U tom slučaju, molimo da se obratite prodavnici u kojoj ste dati proizvod naručili.